CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
CHO THƯƠNG HIỆU SPA
TẠI ĐÀ NẴNG

  • Khách hàng: Spa Thanh Hải
  • Năm thực hiện: 2023
  • Hạng mục: Xây dựng Fanpage
Xem thêm
  • KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG BÁM SÁT TAGLINE CỦA THƯƠNG HIỆU

  • ĐỒNG BỘ THIẾT KẾ TRÊN FANPAGE

  • SẢN XUẤT VIDEO

  • TẠO DỰNG LÒNG TIN CHO KHÁCH HÀNG BẰNG HÌNH ẢNH THỰC TẾ

Ngành chăm sóc sức khỏe và làm đẹp là một trong những ngành có tốc độ phát triển vượt bậc theo thời gian. Điều này vô cùng dễ hiểu trong bối cảnh cuộc sống hiện đại đi kèm với việc nâng cao chất lượng sống, thì ngày càng nhiều người dùng có nhu cầu được cải thiện vẻ đẹp từ ngoài vào trong. Để tồn tại trong lĩnh vực Spa, chủ doanh nghiệp luôn phải đối mặt với nhiều thách thức không hề nhỏ, dù rằng không thể phủ nhận thị trường chăm sóc sức khỏe và làm đẹp cũng sở hữu rất nhiều cơ hội vàng. 

Từ các spa nhỏ lẻ đến thẩm mỹ viện có quy mô, ngày nay liên tục “mọc lên như nấm”, người tiêu dùng không thiếu sự lựa chọn để trải nghiệm. Muốn “hoà nhập nhưng không hoà tan” trong thị trường có tính cạnh tranh khắc nghiệt này, chủ doanh nghiệp cần đa dạng trong cách tiếp cận khách hàng, trước hết bắt đầu với việc tận dụng triệt để tiềm năng của các nền tảng mạng xã hội, trong đó là Facebook – “mảnh đất màu mỡ” để phủ sóng thương hiệu. Cùng Easy Marketing khám phá chiến lược truyền thông cho Spa Thanh Hải – một trong những đối tác tại thị trường Đà Nẵng mà Easy vừa có cơ hội được đồng hành trong thời gian vừa qua.

KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG BÁM SÁT TAGLINE CỦA THƯƠNG HIỆU


Tagline có thể được hiểu như một câu nói đại diện cho sứ mệnh, tầm nhìn, văn hoá của thương hiệu – giống như việc “Phụ nữ là phải xinh đẹp” chính là câu tagline đại diện cho Spa Thanh Hải. Khi thương hiệu đã đề ra tagline cho riêng mình, đòi hỏi người làm truyền thông phải bám sát vào đó để thương hiệu không đi chệch hướng với những gì mình đã khẳng định và tuyên bố với khách hàng. 

Với Spa Thanh Hải, chiến lược truyền thông phần lớn xoay quanh những nhu cầu làm đẹp phổ biến của chị em phụ nữ ngày nay như trị thâm nám, xoá tàn nhang, giảm mỡ,…Trong đó, Easy Marketing đã triển khai các bài post giới thiệu về dịch vụ của Spa gắn liền với từng nhu cầu nêu trên, sản xuất các video/hình ảnh về Feedback của khách hàng đã trải nghiệm dịch vụ nhằm tăng tính thuyết phục, đa dạng các chương trình ưu đãi và thực hiện chạy quảng cáo hiệu quả để tiếp cận đến các nhóm khách hàng mục tiêu. 

353398041_189042137457750_7236219415975034196_n

ĐỒNG BỘ THIẾT KẾ TRÊN FANPAGE


Một thương hiệu có sứ mệnh chăm sóc sắc đẹp cho chị em phụ nữ, thì trước hết thương hiệu cũng “cần phải đẹp”. Diện mạo của một thương hiệu là một trong những yếu tố tạo nên sự chỉnh chu, chuyên nghiệp, và uy tín cho thương hiệu đó. Vì vậy, việc đầu tư hình ảnh/thiết kế trên Fanpage là vô cùng cần thiết để Thanh Hải Spa gây được ấn tượng và thiện cảm ban đầu trong lòng khách hàng. 

SẢN XUẤT VIDEO


Trong lĩnh vực Spa, bất cứ khách hàng dù ở phân khúc nào, cũng quan tâm đến hai yếu tố tiên quyết trước khi quyết định lựa chọn Spa phù hợp với nhu cầu của mình, đó là “tay nghề” của Spa và sự đảm bảo an toàn, vệ sinh khi thực hiện các liệu trình tại Spa đó. Chính vì vậy, nhằm để khách hàng dễ hình dung về các trải nghiệm thực tế tại Spa Thanh Hải, Easy đã lên ý tưởng và sản xuất các video để làm nổi bật sự tận tâm, chu đáo của đội ngũ kỹ thuật viên; quy trình thực hiện các liệu pháp làm đẹp tại Spa; quy trình khử khuẩn nhằm để khách hàng có cái nhìn an tâm khi lựa chọn Spa Thanh Hải. 

TẠO DỰNG LÒNG TIN CHO KHÁCH HÀNG BẰNG HÌNH ẢNH THỰC TẾ


Liệu khách hàng có thể trở nên xinh đẹp hơn sau khi lựa chọn Spa Thanh Hải? Không câu trả lời nào mang tính thuyết phục hơn cho câu hỏi này bằng các hình ảnh thực tế từ khách hàng đã trải nghiệm dịch vụ tại Spa. Hình thức Before/After luôn là một trong những cách hiệu quả nhất để bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và làm đẹp tận dụng để tạo dựng lòng tin cho khách hàng. 
345328213_257259683479544_4113015805293696712_n
354233880_189800584048572_5717916463345789803_n
354233880_189800584048572_5717916463345789803_n
357387705_202480156113948_7653657511745856086_n
Next project
Previous project